Tanı.
İletişime geç.
Ödüllendir.
Geri getir.

Her ay gelen müşterinin %68'i bir daha gelmiyor. Loyi bunu değiştirir — müşterini tanı, doğru anda ulaş, geri getir. Kerzz POS altyapına tek satır dokunmadan.

Ücretsiz Demo Talep Et Nasıl çalışır →
%68
ort. tekrar ziyaret oranı
3.2×
daha fazla geri dönüş
4 gün
yayına geçiş süresi
Burger House
Puanlarım
3.150
↑ Son siparişten +46 puan
Sadık Üye Efsane'ye 1.850 puan
Son Siparişlerim
Klasik Burger Menü
Merkez Şube · 18 Mar
₺460
+46 puan
Özel Sos Burger + İçecek
AVM Şube · 12 Mar
₺640
+64 puan
QR Kod ile Puan Kazan
Kasada göster

Türkiye'nin önde gelen restoran markalarının tercihi

Sorun

Müşterini kazanıyorsun.
Ama tanımıyorsun.

Restoran dolup boşalıyor. Ama o insanın adını, kaçıncı gelişi olduğunu, bir daha ne zaman geleceğini bilmiyorsun.

Loyi olmadan
Müşteriler anonim. Kim kaç kez geldi, bilemiyorsun.
Müşteri verisi Getir ve Yemeksepeti'nde. Kendi kitlenine ulaşmak için komisyon ödüyorsun.
"En iyi 100 müşterime özel teklif" gönderemiyorsun. O kanal sende değil.
Getir büyüdükçe komisyon da büyüyor. Rakiple değil, aracıyla rekabet ediyorsun.
Loyi ile
Her müşteriyi adıyla tanıyorsun. Sipariş geçmişi, ziyaret sıklığı, favori ürünler.
Müşteri verisi sende. Kendi kanalından, kendi sesinden ulaşıyorsun.
İstediğin segmente, istediğin teklifle ulaşabiliyorsun. Saniyeler içinde.
Komisyonsuz online sipariş. Müşteri senden alıyor, araya kimse girmiyor.
Yapay zeka destekli döngü

Dört adım.
Tek platform.

Tanı, iletişime geç, ödüllendir, geri getir. Loyi'nin yapay zeka motoru bu döngüyü senin için otomatik çalıştırır. Sen sadece sonuçları izlersin.

01 · Tanı
Her müşteriyi adıyla tanı
Müşteri Loyi'ye SMS ile kayıt olduğu andan isimsiz olmaktan çıkar. Sipariş geçmişi, harcama miktarı, ziyaret sıklığı, favori ürünler. Yapay zeka her müşterinin profilini otomatik oluşturur.
Tanıdığın müşteri, tekrar gelir.
02 · İletişime Geç
Doğru kişiye, doğru anda ulaş
30 gündür gelmeyen müşteriye hatırlatma, özel günde sürpriz teklif, yeni ürün duyurusu. Kendi markanın sesiyle, kendi kanalından.
Doğru mesaj, %3–5 ek ziyaret yaratır.
03 · Ödüllendir
Gelmek için bir nedenleri olsun
Her sipariş otomatik puan kazandırır. Müşteri seviye atladıkça avantajlar artar. Puanlar birikin diye değil, kullanılsın diye tasarlanır.
Sadakat üyeleri %40 daha yüksek sepet bırakır.
04 · Geri Getir
Kaybolmadan önce yakala
Loyi'nin yapay zeka motoru uzaklaşma eğilimini önceden tespit eder ve doğru anda doğru mesajı otomatik gönderir. Kaybolan müşteriyi geri getirmek, yeni müşteri bulmaktan çok daha ucuzdur.
Geri kazanım maliyeti, yeni müşterinin 5'te 1'i.
Platform bileşenleri

Loyi'de her şey dahil.
Yapay zeka hazır, sen başla.

Tam Markalı Uygulama
Müşteri App Store'da senin markanı görür, senin uygulamanı indirir. Logon, renklerin, sesin. Arka planda Loyi altyapısı çalışır, ama müşteri bunu bilmez.
Kerzz POS ile Tam Entegrasyon
Kasiyerin iş akışı değişmez, personele eğitim verilmez. Sipariş POS'a girildiği anda Loyi devreye girer. Manuel işlem sıfır.
Gerçek Müşteri Verisi
Kim kaç kez geldi, ne sipariş etti, ne zaman gelmeyi bıraktı. Sezgi değil, veri. Hangi müşterini tutacağını, hangisine ne teklif sunacağını anlarsın.
QR ile Anında Tanımlama
Müşteri uygulamasını açar, kasada okutturur. Puan işlenir, bitti. Kasiyer için ekstra bir adım yok. Müşteri için ise her seferinde biraz daha özel bir deneyim.
Akıllı Segmentasyon
"Son 60 günde 3 kez gelmiş, 400 TL üzeri harcaması olan müşteriler" gibi segmentleri Loyi'nin yapay zekası otomatik oluşturur. Sen sadece ne göndereceğine karar verirsin.
Komisyonsuz Online Sipariş
Uygulama üzerinden verilen siparişler doğrudan POS'una düşer. Getir yok, Yemeksepeti yok. Müşteri senden sipariş veriyor — araya kimse girmez, komisyon ödemezsin.
"Müşteri tutma oranını %5 artırmak, kârı %25 ile %95 arasında artırır."
— Bain & Company, Müşteri Sadakati Araştırması
Restoranların büyük çoğunluğu yeni müşteri kazanmak için bütçe ayırırken, eldeki müşteriyi tutmanın 5 kat daha ucuz olduğunu göz ardı ediyor.
Loyi tam burada devreye giriyor. Zaten gelen müşteriyi tanı, onunla konuş, onu sadık hale getir. Yeni müşteri bulmaktan önce, elde olanı koru.
5×
yeni müşteri edinmek,
elde tutmaktan daha pahalı
%95
kâr artışı potansiyeli
%5 tutma oranı iyileşmesiyle
%40
daha fazla harcama
sadakat üyelerinden
Yapay zeka destekli yönetim paneli

Müşterilerini gör.
Anında harekete geç.

Kim geliyor, kim gitmek üzere, hangi kampanya işe yarıyor. Loyi'nin yapay zekası anomalileri otomatik işaretler, fırsatları sana gösterir.

Loyi
Panel Müşteriler Sadakat Pazarlama Şubeler
Canlı
Toplam Üye
1.248
↑ 856 aktif (30 gün)
Aktif Puanlar
47.230
Harcanmaya hazır
Kazanılan Puan
156.800
↑ Tüm zamanlar
Harcanan Puan
109.570
Siparişe dönüştürüldü
En Sadık Müşteriler
AK
A. Kaya
42 sipariş
₺8.450
SÇ
S. Çelik
38 sipariş
₺7.200
MY
M. Yılmaz
35 sipariş
₺6.800
EÖ
E. Öztürk
31 sipariş
₺5.940
Haftalık Ziyaret Trendi
PztSalÇarPerCumCmtPaz
Kurulum süreci

4 günde
yayındasın.

1
POS entegrasyonu
Loyi, mevcut Kerzz altyapına bağlanır. Operasyonunda hiçbir şey değişmez.
2
Uygulama yayına çıkıyor
Loyi altyapısı üzerinde tam markalı iOS ve Android uygulamanı App Store ve Google Play'de yayınlıyoruz. Menüler, şubeler, sadakat sistemi hazır.
3
Müşteriler üye oluyor
SMS ile kayıt, şifre yok. Müşteri ilk siparişinden itibaren puan kazanmaya başlar. Katılım direnci sıfır.
4
Veriler akmaya başlar
Loyi veriyi toplar, yapay zeka analiz eder. Kim geliyor, ne sipariş ediyor, kim dönmek üzere. Kampanya gönderirsin, döngü döner.
Burger House
4 şube · 2.418 üye
₺184k
bu ay
Tatlı Durak
2 şube · 892 üye
₺67k
bu ay
Lüks Kahve
1 şube · 341 üye
₺29k
bu ay
＋
Yeni marka ekle...
3 marka · 7 şube · 3.651 toplam üye
₺280k / ay
Çoklu marka

Tek şube de olur,
zincir de.

Tek bir şuben mi var, yoksa farklı konseptte birden fazla markan mı? Fark etmez. Her marka kendi uygulamasıyla müşterisine görünür. Sen hepsini tek bir panelden yönetirsin.

Her marka kendi kimliğiyle
Müşteri App Store'da markanı görür, o markaya özel bir uygulama olduğunu düşünür. Loyi arka planda kalır.
Tek giriş, tüm markalar
Her markanın üye sayısı, cirosu, kampanya performansı yan yana. Karşılaştır, analiz et, karar ver.
Yeni konsept açıyorsan altyapı hazır
Yeni marka için sıfırdan başlamak yerine Loyi üzerine inşa edersin. Hızlı, düşük maliyetli, aynı kalitede.
Markalararası geçişi gör
Bir markandan diğerine de giden müşterileri tespit eder, çapraz kampanyalarla bu köprüyü güçlendirirsin.
Özelleştirilebilir sadakat seviyeleri

Müşterilerin seviyor.
Sen tasarlıyorsun.

Kaç seviye olacak, isimleri ne, her seviyede ne kazanılır — bunların hepsini sen belirlersin. Loyi altyapıyı kurar, sen markanın diline uygun seviye sistemini tasarlarsın. Yapay zeka, seviye atlamak üzere olan müşterilere otomatik bildirim gönderir.

Yönetim panelinden dakikalar içinde yapılandırılır
İsimleri ve sayıyı sen belirle
İki seviye de üç de olabilir. İsimler markanın tonunu yansıtır. Teknik değil, marka kararı.
Eşikleri ve avantajları ayarla
Kaç TL harcayınca seviye atlanır, üst seviyede hangi avantajlar açılır. Rakamları değiştirmek için yazılımcıya ihtiyaç yok.
Markanla uyumlu tasarım
Her seviyenin rengi, ikonu ve görsel dili markanla örtüşür. Müşteri generic bir sadakat uygulaması değil, senin markanı görür.
Kurulum ve operasyon

Kasiyer bilmez.
Loyi bilir.

Müşteri uygulamasını açar, QR kodunu kasada okutturur. Puan işlenir, bitti. Loyi yapay zeka ile arka planda çalışır: kasiyer hiçbir şey yapmaz, personele eğitim vermek gerekmez.

Müşteri tarafında sıfır sürtünme
Uygulama açılır, QR okutulur, puan işlenir. Ortalama 4 saniye. Kasa kuyruğunu uzatmaz.
POS'a girildi, Loyi işledi
Sipariş Kerzz'e girildiği anda Loyi devreye girer. Ayrı bir sistem yok, ayrı bir giriş yok.
Operasyonun hiçbir şeyi değişmez
Kerzz aynı, kasa süreci aynı, personel alışkanlıkları aynı. Loyi görünmez bir katman olarak çalışır.
Yapay zeka tetikler, sen onaylar
Loyi'nin yapay zekası en doğru zamanı, en doğru segmenti, en doğru mesajı önerir. Sen onaylarsın, Loyi çalıştırır.
Loyi Uygulama Mağazası

Büyüdükçe
genişler.

Loyi temel platformunu yayına aldıktan sonra ihtiyaç duydukça yeni modüller eklersin. Kullandıkça anlarsın, neye ihtiyacın olduğuna kendin karar verirsin.

Online Sipariş
Müşteri uygulamadan sipariş verir, doğrudan Kerzz'e düşer. Komisyon sıfır. Müşteri ilişkisi sende kalır.
SMS Kampanya
Uygulamayı açmayanlar için SMS kanalı. Doğum günü, özel gün, kaçan müşteri. Her mesaj kişiye özel.
Pazarlama Otomasyonu
Loyi'nin yapay zekası tetikleyicileri senin adına yönetir. 21 gündür gelmeyeni fark eder, doğum gününü hatırlar, kaçan müşteriyi saptar. Her senaryo için önceden tanımlanmış Loyi akışları devreye girer.
Kupon ve İndirim Kodları
Kişiye özel ya da toplu kuponlar oluştur. Yüzde indirim, ücretsiz ürün, minimum harcama bonusu. Uygulama içinden tek tıkla kullanılır.
Gelişmiş Analitik
Loyi'nin yapay zeka destekli analitik motoru müşteri yaşam boyu değerini, kohort analizini ve ürün tercih tahminini hesaplar. Sadece ne olduğunu değil, ne olacağını da görürsün.
Referans ve Link Kampanyaları
Mevcut müşterilerini yeni müşteri getirmeye teşvik et. Sosyal medya, WhatsApp, link paylaşımı. En ucuz müşteri edinme kanalı.
Yol haritasında daha fazlası var →
Kanıtlanmış sonuçlar

Loyi kullanan restoranlar
bu farkı yaratıyor.

%68
sadakat programı kullanan müşterilerde 90 gün tekrar ziyaret oranı
3.2×
sadakat üyesi müşteri, üye olmayanlara kıyasla daha sık geri gelir
₺184k
sadakat üyelerinin oluşturduğu ortalama aylık ek ciro
4 gün
sözleşmeden App Store'daki uygulamana kadar geçen ortalama süre
"

İlk 3 ayda 1.400 kayıtlı üye oluşturduk. Bu üyelerin %43'ü en az 3 kez geri döndü. Loyi olmadan bu insanların kim olduğunu dahi bilmezdik.

MK
Genel Müdür
İstanbul'da 4 şubeli kafe zinciri
"

Getir'e ödediğimiz komisyon aylık 80 bin TL'yi geçmişti. Loyi'ye geçtikten sonra müşteri bize direkt sipariş veriyor. Hem veriye sahibiz, hem komisyon ödemiyoruz.

AY
Kurucu Ortak
Ankara'da burger zinciri, 6 şube
Potansiyelini hesapla

Loyi olmadan kaçırdığın
gelir ne kadar?

Çoğu restoran kayıp müşteri potansiyelini bilmiyor. Loyi'nin yapay zeka motoru bu müşterileri geri getirir. Aşağıda kendi restoranın için hesapla.

500
₺350
Geri Kazanılabilir Müşteri
340
%68 tekrar ziyaret ile
Ek Aylık Ciro Potansiyeli
₺119k
sadakate bağlı müşterilerden

Hesaplama platformu kullanan restoranların ortalama %68 tekrar ziyaret oranına dayanmaktadır.

Sadakat artık
gerçekten işe yarıyor.

Loyi'yi kullanan restoranlar müşteri tutma oranlarını ortalama %68 artırdı. Demo'da senin restoranın için ne anlama geldiğini birlikte hesaplıyoruz.

Ücretsiz Demo Talep Et → Tüm özelliklere bak